Über den Nutzen eines funktionierenden Qualitätsmanagementsystems braucht man im 21.Jahrhundert nicht mehr zu diskutieren.

Es gibt jedoch große Unterschiede in der Nutzung der Ressourcen, in der Durchdringung der Geschäftsprozesse, das Einbeziehen tangierender Bereiche.

Hilfreich sind Analysen zur Zufriedenheit in den gesamten Prozessketten,

Zulieferant - Mitarbeiter -Zufriedenheit in Sales und Service- Kundenzufriedenheit

Verbesserung von Kundenzufriedenheit

Verbessertes Zielmanagement

Ideen und Analysen zum Qualitäts-Management

Interdisziplinäre Betrachtungsweisen

Analyse der Zufriedenheitskette

Zielvereinbarungsprozesse

Beratung zur Integration von Fehlermanagement

Beratung bei qualitäts-relevanten Strategieprozessen

Train the Trainer

 Konzeption und Durchführen von Workshops

Erstellen von Fallstudien für Workshops zu Qualität, Fehlermanagement, Fehlerkultur.

Ich / wir entwickeln spezifische Schulungen, Trainings, Rollenspiele,

Ich / wir entwickeln mit Ihnen Lösungen für das gesamte Spektrum des operativen und strategischen Qualitätsmanagements.

Konzeption und Durchführung (Moderation) von qualitäts-relevanten Strategieprozessen