Leistungen und Kompetenzen
Ich / wir entwickeln mit Ihnen Lösungen für die wichtigsten Aspekte zur Unternehmenskultur.
Kundenorientierung
Fehlerkultur und Führung
Zufriedenheit in den Prozessketten
sowie zum gesamten Spektrum des operativen und strategischen Qualitätsmanagements.
Kultur, Kundenorientierung, Qualität usw. entsteht im Kopf. Daher lege ich / wir besonderes Augenmerk auf Mind-Set, Verhalten und bieten erprobte Verfahren zu emotionalem und kognitivem Lernen.
Kundenorientierung
Kundenorientierung ist ein zentrales Kulturmerkmal,
Kundenorientierung ist wettbewerbsrelevant.
Wir bieten Workshops und Projekte zu Kundenorientierung (inhaltliche Adaption an spezifische Bedürfnisse, Moderation und Durchführung)
Strukturierung von Projekten für Kundenorientierung.
Erstellen von Fallstudien für Workshops zu Qualität, Fehlermanagement, Fehlerkultur
Train the Trainer
Change-Management
Unsere besondere Stärke sind
interdisziplinäre Betrachtungsweisen,
"think out of the box",
visuell und visionär denken
Weitere Beratungsfelder
Change Management
Veränderungen im Unternehmen sind nicht nur mit Risiken verbunden sondern stoßen zusätzlich häufig auf Widerstände. Wie erkennen Sie solche Widerstände, und wie gehen Sie damit um?
Ich / wir beraten Sie und begleiten Veränderungsprozesse in Ihrem Haus.
Organisationsanalysen
...wie vermeidet man organisatorische " Kurzschlüsse",
...wie kann Verantwortung ohne Überschneidung übertragen werden.
Das Beratungs und Trainigsangebot von Quamfex erfolgt vor dem Hintergrund vieljähriger operativer Erfahrung in verschiedenen fachlichen und leitenden Positionen der Metall- und Automobilindustrie.